About Me: Marco Antonio, especialista em Help Desk / Service Desk / Support Center. Atua na área de suporte há 5 anos.
Marco Antonio iniciou suas atividades em informática na Help Tech Telecomunicações e informatica. Após dois anos, passou para o time da empresa NewcommBr, prestando suporte a redes e usuarios internos de seus contratantes.
Tem fortes conhecimentos em Servidores de redes microsoft e linux. E algumas tecnologias aplicadas como:
Gerenciamento de dominios e contas de usuarios, pelo Active Directory.
Configuração e politicas de acesso a rede e internet por via de firewall (Linux).
Administração de banco de dados SqlServer e Mysql.
Rotinas de backup em sistemas e dados de usuarios.
Administração de recursos de impressoras de rede.
Compartilhamentos de pastas, impressoras e etc.